Interview 社員インタビュー

この仕事を始める前に不安に思っていた事は何ですか？

やはり通常の勤務時間と違い、長時間徹夜での勤務になる事と地理的に全く知らない所を走るという事がとても不安でした。でも勤務時間には意外と体もすぐ慣れましたし、ほとんどのお客様は優しく道を案内してくれるので、すぐに不安はなくなりました。

地理とか道路、建物など困った事は？

地図やナビゲーションと実際の道が違い、お客様を乗せて迷ってしまったり、目的地に着いたら建物がなかったりして困った事がありました。それからは最新の道路や建物の情報を収集する様にしています。

今だから話せる失敗談はありますか？

行先の聞き間違いが2回ほどあり、お客様は「飯田橋」と言ったのに「板橋」に向かって走ってしまい、お客様が途中で気付きあわてて戻り飯田橋にお送りしたのですが、もちろんお客様には怒られるし、ミスして走行した料金をもらう訳にもいかず、ちゃんと確認しなかった事を反省しました。
実はその後、「五反田」と足立区の「五反野」を間違えた事も。

仕事上で一番嬉しかった事は何ですか？

30分ぐらい乗車して頂いたお客様なのですが、目的地に着いて降車する前に「運転手さんは道路状況の判断も良く、とてもスムーズに走るし、安全でショックも少なく今まで乗ったタクシーの中で一番快適だった。」とお褒めの言葉を頂き、その時は本当に嬉しかったです。

葵交通の環境や雰囲気は？

葵交通はどの先輩もとても面倒見が良く、親身になって相談に乗ってくれる方ばかりですし、花見やボーリング大会、旅行などコミュニケーションが取れる場も多く、とてもフレンドリーな会社だと思います。

入社希望の方へのメッセージ

初めは不安があると思いますが、皆とても親切な人ばかりですのですぐに不安なく楽しく仕事が出来ると思います。
ぜひ一緒に頑張りましょう！